Quando il problema non è la persona
Quando una posizione brucia tre persone in due anni, il problema raramente è la persona. Lo sguardo sistemico osserva la posizione, le aspettative implicite che la circondano e le regole non scritte che la governano.
Il Metodo RESET applicato all'organizzazione
Lo stesso metodo che usiamo con le persone funziona con i sistemi: fermare l'automatismo, capire da dove viene la dinamica, riconoscere lo schema, sbloccarlo, tornare ai valori dichiarati e costruire confini e accordi coerenti.