I quattro pilastri che alleniamo
Una leadership relazionale si regge su competenze osservabili.
- Chiarezza: aspettative, priorità e criteri espliciti
- Confini: dire no, proteggere il tempo, sostenere le decisioni
- Ascolto: leggere i segnali prima che diventino problemi
- Responsabilità: distribuirla senza scaricarla